SERIAL BISNIS: BISNIS OTA
“Pak, bgm business OTA, online travel agent, kedepannya?”
Prediksi saya, 5 – 10 tahun mendatang, OTA akan rontok. Perihal ini disebabkan kemajuan tehnologi yg cepat. Mungkin saja bahwa nantinya semua korporasi hotel akan memiliki OTA sendiri karena murahnya kepemilikan dan kepengelolaan aplikasi tersebut.
Hotel A bisa menjual hotel BCDEF dan lainnya karena system jaringan OTA mereka akan terintegrasi, sehingga OTA akan dikelola sendiri dibawah Departemen Sales & Marketing.
Hotel nantinya bisa memiliki OTHER INCOME dari OTA dan FOOD & BEVERAGE DELIVERY.
Dapat diproyeksikan pula bahwa revenue OTA dan FB Delivery akan menyalib revenue FB konvensional. Karena kedua post tersebut bersifat unlimited.
Dapat dibayangkan bahwa kehidupan antar hotel bukan lagi bersaing, melainkan bersanding dan saling mengisi, karena selling price dan platform fundamental rate masing-masing hotel terbaca dg jelas oleh semua hotel yg bergabung pada aplikasi tersebut.
Inilah yang disebut dg konsep Anda boleh bertukaran account list, namun rejeki Anda tidak bakalan tertukar. Persis konsepnya pedagang pakaian di kawasan pedagang yang fasih berbahasa Padang. Selalu saja berkata, “sebentar, saya ambilkan di gudang.” Padahal dia berlari ke counter lain.
TIM
